مؤثر سننے کے لئے رکاوٹیں

مؤثر سننا ایک آرٹ ہے جو کسی کے منہ سے نکلنے والے الفاظ کو سننے سے کہیں زیادہ ضرورت ہوتی ہے. اس میں ان الفاظ کے پیچھے جذبات اور ارادے کی تفسیر شامل ہے، جسم کی زبان پر توجہ دینا اور یہاں تک کہ ان کو یہ بھی کہنا ہے کہ کیا نہیں کہا جا رہا ہے. فعال سننے پر عملدرآمد ہوتا ہے، خاص طور پر جب ایسا کرنے کے لئے کئی رکاوٹوں موجود ہیں. ان رکاوٹوں کو سمجھنے کے لئے ضروری ہے تاکہ آپ کو دوسروں کے ساتھ بہتر مواصلات کی طرف جتنا ممکن ہو سکے ان کو تسلیم کرنے اور ان کو ختم کرنا.

دن کی ویڈیو

اندرونی وقفے

جو کوئی کہہ رہا ہے اس پر توجہ دینے کی کوشش کرتے وقت سنا اپنے طریقے سے حاصل کرسکتا ہے. اگر آپ کو کافی برتن بند کرنے کے لئے یاد آیا تو آپ سوچ رہے ہو، گھر میں بیمار ہونے والے بچے کے بارے میں سوچنا یا فکر کرنے کے تمام کاموں کے بارے میں سوچیں. یہ داخلی کشیدگی مؤثر مواصلات کو روک سکتا ہے. شاید آپ اپنے آپ کو مکمل طور پر ان سے چھٹکارا نہ سکے، لیکن آپ ان کو کم سے کم کرنے میں کامیاب ہوسکتے ہیں. مثال کے طور پر، آپ کو اپنے بچے اور کوفیپیٹ کے طور پر جلد ہی بات چیت کے دوران گھر کی کال کرنے کا ارادہ رکھتا ہے، جیسے ہی بات چیت ختم ہو جاتی ہے اور اس دوران آپ کو توجہ مرکوز پر توجہ مرکوز کرنی پڑتی ہے. یا، اگر اندرونی مطالبات بہت دباؤ کر رہے ہیں، تو آپ اس بات کا اظہار کرسکتے ہیں کہ آپ ان کے ساتھ نمٹنے کے بعد بات چیت شروع کرنے کی درخواست کریں تاکہ آپ اپنی پوری توجہ بات چیت پر توجہ دے سکیں.

بیرونی وقفے بازی

امریکی مواصلات ایسوسی ایشن کے ذریعہ "پبلک بولنگ کے لئے کھلے علم آن لائن گائیڈ" کے مطابق ماحولیاتی عوامل بھی سن کر اثر انداز کر سکتے ہیں. تقسیم میں ہوسکتا ہے کہ کمرے سے باہر ہونے والی بلند بات چیت، ایک دلچسپ ٹیلی ویژن پروگرام، انگوٹھے ٹیلی فون یا ناقابل یقین درجہ حرارت ہو. اندرونی پریشانیوں کے ساتھ، بیرونی معاملات کو بھی کم سے کم یا ختم کیا جا سکتا ہے. آپ دروازے کو بند کر سکتے ہیں، ٹیلی ویژن اور فون بند کر سکتے ہیں اور درجہ حرارت کو ایڈجسٹ کرسکتے ہیں اگر آپ گھر میں ہیں اور ایسا کرنے کی صلاحیت رکھتے ہیں. ایک متبادل اختیار یہ ہے کہ بات چیت بعد میں، مناسب، وقت یا جگہ پر ہو.

اثاثہ اور جج

موثر طریقے سے سننے کے لئے تعصب، بدقسمتی سے رکاوٹ ہے. مثال کے طور پر، اگر کوئی کراس سلائی کے بارے میں آپ سے بات کر رہا ہے، تو آپ اس بات کے بارے میں سوچ رہے ہو کہ سرگرمی کو کیسے بور کرنا ہوگا. جب ایک پرانے ساتھی کمپیوٹر نیٹ ورکنگ کے بارے میں خیالات پر تبادلہ خیال کرنے کی کوشش کررہا ہے تو، آپ کو یقین ہے کہ سینئر صرف ٹیکنالوجی کو نہیں سمجھتے ہیں اس کے مطابق تجزیہ کو مسترد کرسکتے ہیں. جب آپ اپنی رائے کے مستحق ہیں تو، وہ مشکلات بن جاتے ہیں جب وہ آپ کو غیر فعال طور پر سنتے ہیں کہ دوسروں کو کیا کہنا ہے. اوگراون ہیلتھ اینڈ سائنس یونیورسٹی کے مطابق، دفاعی اور جذباتی ردعمل بھی ایک رکاوٹ بن سکتی ہے. جب آپ بات چیت کے بارے میں منفی مفادات بناتے ہیں، یا ناراض یا پریشان ہونے لگتے ہیں، تو آپ اکثر بنیادی پیغام کو غائب کرتے ہیں جو اسپیکر پہنچانے کی کوشش کررہے ہیں.

حل اور آپ کی اپنی شراکت پر توجہ مرکوز کرنا

کسی کو سننے پر کسی قسم کی تشویش یا مسئلہ پر تبادلہ خیال کرنے پر، یہ فکسنگ کرنے کے لئے فوری طور پر منتقل کرنے کی کوشش کر رہا ہے. اس کا مطالبہ اچھا ارادے کی طرف سے حوصلہ افزائی کی جاتی ہے - آپ واقعی ضرور مدد کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں. تاہم، اسپیکر جواب کے خواہاں نہیں ہوسکتا ہے، یا کسی طرح سے مقررہ یا بچایا جائے گا. رائٹ سٹیٹ یونیورسٹی میں مینجمنٹ ڈپارٹمنٹ سے، سکاٹ ولیمز کے مطابق حل کے بارے میں بہت توجہ مرکوز ہونے کے باوجود اصل سننے کے راستے حاصل کرسکتے ہیں. یہ ممکن ہے - ممکنہ، یہاں تک کہ - کہ اسپیکر جواب کی ضرورت نہیں ہے، لیکن صرف آپ کے ساتھ اشتراک یا منسلک کرنا چاہتا ہے. آپ کو اگلا کہنا چاہتے ہیں پر توجہ مرکوز بھی مؤثر سننے کے لئے ایک رکاوٹ بھی ہوسکتا ہے کیونکہ آپ اس کے بعد صرف اگلے انٹرویو کی تشکیل کے طور پر دوسرے شخص کہہ رہے ہیں کہ صرف نصف کا اشارہ ہے.