مؤثر مواصلات کی مہارت کی مثالیں

روزمرہ کی زندگی کا مواصلات ایک لازمی حصہ ہے. لوگ خیالات، اظہار خیالات اور جذبات کو اشتراک کرنے اور مسائل کو حل کرنے کے لئے ایک دوسرے سے گفتگو کرتے ہیں. غلطیاں ہوتی ہیں جب ایک مطابقت پذیری پیغام کو دی گئی یا موصول نہیں ہوئی ہے جیسا کہ اس کا مقصد تھا. آپ زبانی اور غیر معمولی مواصلاتی مہارتوں کی ترقی کے ذریعہ مؤثر طریقے سے بات چیت کرنے کی اپنی صلاحیت کو بڑھا سکتے ہیں.

دن کی ویڈیو

غیر معمولی مواصلات

غیر زبانی مواصلات بھی جسم کی زبان کے طور پر بھی جانا جاتا ہے. غیر جانبدار مواصلات دوسروں سے ظاہر ہوتا ہے کہ آپ آنکھ کے رابطے کو برقرار رکھنے کے لۓ مؤثر طریقے سے بات چیت کرنے کے لئے تیار ہیں، توجہ مرکوز کریں اور آپ کے جسم کی حیثیت سے اس شخص کا سامنا کریں جو بولنے والے ہیں. اپنے سینے میں اپنے ہاتھوں کو فولنے، اپنے مٹھوں کو چھونے اور نیچے کی طرف اشارہ کرتے ہیں کہ آپ بچا رہے ہیں اور اس کے نتیجے میں مواصلات کو روک سکتے ہیں.

کھلے ذہن میں رکھیں

"کھلے دماغ کو برقرار رکھنے کے ذریعے مؤثر مواصلات کو سہولت فراہم کریں." فیصلے کو گزرنے یا مواصلات کے پیغامات کی تنقید کا اظہار کرنے سے بچیں. آپ کو دوسرے شخص کے خیالات اور رائے کے ساتھ مکمل طور پر متفق ہونے کی ضرورت نہیں ہے، لیکن یہ ضروری ہے کہ آپ ان کا احترام کریں. دیگر شخص کے نقطہ نظر سے صورتحال کو سمجھنے کی کوشش کر کے ہمدردی کا مظاہرہ کریں.

فعال سنجیدگی

ایک اور شخص کے خیالات اور جذبات کے بارے میں آپ کو سمجھنے میں فعال سننے کی اجازت دیتا ہے. اس مواصلات کی مہارت کا مظاہرہ کرنے کے لئے، ظاہر کریں کہ آپ کو بولنے والے شخص پر توجہ مرکوز کرکے آپ سن رہے ہیں؛ اپنے سر کو اڑانے اور معاہدے کے لفظی اشارے جیسے "uh-huh" بناؤ. "جب کسی اور سے بات کررہے ہیں تو متفق نہ کریں. یہ بات چیت کے بہاؤ کو پریشان کر سکتا ہے اور طاقت کی جدوجہد کی وجہ سے.

عکاس

اس شخص کی سوچوں اور احساسات کو باہمی طور پر تسلیم کرتے ہیں جو اس نے اس بات کی عکاسی کی ہے کہ وہ اس نے کیا ہے. اسپیکر کے پیغام کے اہم خیال کو خلاصہ کرکے یہ پورا کیا جا سکتا ہے. مثال کے طور پر، "آپ ایسا محسوس کرتے ہیں جیسے آپ نے کئی اختیارات کی کوشش کی ہے اور اس بات کا یقین نہیں ہے کہ آگے بڑھنے کا کیا مرحلہ ہے." یہ مواصلات کی مہارت اس بات کا احساس کرتی ہے کہ وہ سمجھ رہا ہے اور اس کو واضح کرنے کا موقع فراہم کرے اور ضروری ہے کہ مزید تفصیل میں اضافہ کریں.

"میں" بیانات

ایک "I" بیان ایک افقی مواصلات کا ایک جز ہے جس سے کسی فرد کو اپنے خیالات اور جذبات کی ذمہ داری قبول کرنے کی اجازت دیتا ہے. یہ مواصلات کی مہارت کسی بھی شخص یا ایونٹ پر الزام لگانے سے اسپیکر کو معاوضہ دیتا ہے. مین یونیورسٹی کی طرف سے شائع مؤثر مواصلات کے بارے میں ایک مضمون "آپ کو معلوم نہیں ہے کہ یہ درست نہیں ہے" اور "اس میں آپ سے مختلف ہوتا ہے."

سمجھوتہ

مؤثر مواصلات کے معاہدے کا ایک لازمی حصہ ہے.. جب کوئی مسئلہ موجود ہے تو، دونوں افراد ممکنہ طور پر حل کے ساتھ ساتھ تجارتی بندوں کی ایک فہرست تیار کرنے کے لئے کام کرنا لازمی طور پر کام کرنا لازمی طور پر کام کریں گے.مثال کے طور پر، بچے اپنے والدین سے پوچھتے ہیں اگر وہ اپنے دوستوں کے ساتھ سکول رات کو باہر نکل سکتے ہیں اگرچہ وہ اپنے ہوم ورک کو مکمل نہیں کرسکتا. والدین اور بچے اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ بچہ باہر جا سکتا ہے، لیکن والدین اسے مقررہ وقت میں لے جائیں گی تاکہ وہ اپنے گھر کے کام کو بستر سے پہلے مکمل کرسکیں.